“文化營銷”的張力 - 迷你倉

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如果問企業要不要深入研究“文化”并運用到企業實際的經營管理中去？回答是，要！企業尤其是制藥企業在面對原輔料價格上漲，制藥成本壓力驟增，國家新版GMP認證的相關規定，迫使企業增加技術改造投入和運營成本等的醫藥經濟環境變化影響，企業要不要打出更能出人意料的“文化牌”？回答也是肯定的：要，當然要！現如今制企業如果要想在愈演愈烈的市場競爭中站穩腳跟，并尋求一種新的過度與轉型成功，將“文化”注入到企業的營銷管理當中不失為一劑“良方”，因為企業要想實現一流，文化必須先行。前有車，后有轍，也說明的“文化”的提升為企業在求生一搏中的重要位置與回歸價值。
老子《道德經》上說：“知人者智，自知者明”，文化的魅力在企業的經營管理中的作用不可小覷。用植入深厚的文化根基方式，用以提升營銷管理水平也是企業制定和實施一切戰略戰術的基礎，企業如果繼續在不自知的文化中徘徊，就會逐漸被市場機會拋棄，使企業運營陷入混亂，甚至最終走向死亡。而企業的新產品研發、產品的升級與維護、新制度的執行與考評、營銷團隊的管理能力、執行力與責任心，以至于到最后營銷業績的提升和創造更大價值等等在某種程度上需要企業用文化的手段來鍛造。
文化能夠提升企業的營銷業績，改變管理結構，營銷管理的提升應該是諸多企業所關注的一個重要指標。這種提升并不要求過分的精細化，而是要在基礎部分與關鍵點控制上著力，除了要梳理組織機構設置和營銷流程、建立切實可行的制度及找到影響客戶滿意度的關鍵點外，將“文化”融入到企業運營的最基本層面使認知清晰起來，并逐漸找到自己的方向，已經成為了為企業的變革發展提供必要創新的先決條件。
以“營銷文化”作為支撐
企業在營銷產品同時，其實是在營銷一種文化，同樣是在進行一種文化的說服與輸出，而營銷文化就成為了一種既時尚且有效的營銷管理模式之一，為此，江蘇的楊子江藥業就充分嘗到“營銷文化”所帶來的甜美果實。
揚子江集團之所以取得如此世人矚目的成就，其關鍵在與它的銷售模式，也是被業界稱為的“揚子江模式”。揚子江集團將該模式打造成為公司的核心競爭力，其核心實質是公司將底價承包給銷售員，通過提高銷售人員積極性和主動性，使市場占有率和銷售量獲得極大提高。它的營銷模式可以用16個字來概括：“責任到人、執行到位、風險共擔、利益共享”——即每個具體醫院與自己的銷售人員簽定底價銷售協議，以返利方式讓銷售人員獲得收益；與終端推廣方式相對應，公司成立自己的醫藥公司，建立直接受控制的商業管理隊伍來牢牢把握物流和資金流；同時，它的強大的公共關系，與各級政府良好的互動關系，整體的市場推廣活動，三維一體來推動揚子江公司的銷售。
揚子江藥業的將企業“十六字營銷管理模式”作為企業內外部人員的一種營銷文化的重要手段，這種文化深入到企業每一位銷售人員當中，一種該企業通過與銷售人員簽訂嚴格的責任書，確保把責任嚴格落實到每個人的頭上，形成了“千鈞重擔人人挑，人人肩上有指標”的局面；讓業務員墊資開發，確保費用的準確到位；嚴格考核并實施激勵措施，確保每個人對公司的要求和公司制度嚴格執行到位；對業務員誠信，確保業務員的利益及時準確到位，不僅有效管理了市場、規范制衡的營銷人員，更是將這種已經形成的營銷文化作為一種執行理念，從而提升了業績。
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